Bonjour,

Ayant changé d'établissement, je souhaitais récupérer les progressions et QCM saisis sur ProNote en 2019/2020. Malheureusement, je ne retrouve pas l'archive que j'ai générée en juillet, et je ne peux plus me connecter sur la base de données de mon ancien établissment.

Sachant que les deux établissements, ancien et nouveau, sont hébergés, y a-t-il une possibilité pour que la récupération soit quand même possible?

posée 16 Sep, 18:57 Cedrubik



Bonjour,

Vous pouvez normalement vous reconnecter à votre base de l'année dernière. Au moment de vous identifier vous pouvez choisir l'année scolaire sur laquelle se connecter.

Vous pouvez également contacter le chef d'établissement de votre ancienne école.

En dehors de ces deux solutions il n'est pas possible d'accéder à vos données perdues. Nous n'avons pas la possibilité d'accéder aux bases des établissements hébergés sauf sur la demande du chef d'établissement.

Cordialement,
Hugo

lien permanent
traitée 22 Sep, 16:37 admin ♦♦

Merci pour votre réponse.

Je n'arrive justement pas à me connecter la base de l'an dernier. Je vais contacter mon ancien CDE pour résoudre le problème.

Cordialement,

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traitée 22 Sep, 18:32 Cedrubik
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question posée: 16 Sep, 18:57

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dernière mise à jour le: 22 Sep, 18:32