Bonjour,

Je rencontre un problème avec le client EDT et le client PRONOTE 2023 sur Mac, malgré avoir téléchargé la dernière version (0.2.2) les applications refusent de se lancer et laissent apparaitre le message d'erreur "Ce programme nécessite au minimum Windows 10 / Windows Serveur 2016". J'ai pourtant bien téléchargé la version mac, et complète les conditions indiquées (Ventura 13.5.1), ordinateur à jour.

Pourriez-vous m'aider ?

En vous remerciant.

posée 29 Aoû '23, 21:58 VS31



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Bonjour,

Pourrais tu expliquer rapidement comment tu as fait ? J'aimerai beaucoup que cela fonctionne sur mon mac aussi. Mercià toi

AV

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traitée 10 Sep '23, 19:49 anthonyvalv

Bonjour,

J'ai désinstallé et réinstallé la version d'aout. ca fonctionne. mais je refuse la demande de mise a jour de septembre.

J'ai toujours dans le Launchpad une appli de pronote 2021, mais je ne trouve pas comment la supprimer. quand je clique dessus, ca bug. et je ne peux le glisser dans la corbeille. Je n'ai plus de fichier de pronote 2021 qui me permettrait de cliquer sur "désinstaller".

Avez vous une idée?

Merci

Crystel

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traitée 11 Sep '23, 12:11 cdazy
modifié 11 Sep '23, 14:31

Bonjour Chrystel, J’ai le même souci, cependant j’ai plus la version Pronote d’aout. C’est possible de me la partager ? Merci pour ton aide. Dans l’attente de ton retour. Bonne journée à tous

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traitée 12 Sep '23, 10:55 RESP

Bonjour Resp,

oui bien sur. Comment je peux faire par contre ? je ne trouve pas comment joindre un fichier dans l'interface de réponse du forum

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traitée 12 Sep '23, 14:23 cdazy

Bonjour,

Même problème sur mon Macbook avec le client Pronote, à la suite du passage de la version 2023 0.2.2 à la version 2023 0.2.3 le programme ne se lance plus il y a un message d'erreur "Ce programme nécessite au minimum Windows 10 /Windows Serveur 2016". Je n'ai pas conservé la version 2023 0.2.2 et je ne sais pas ou la télécharger. Si quelqu'un trouve une solution...

Merci

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traitée 12 Sep '23, 15:48 pascal-f

Ayant le même problème suite à la mise à jour 2023 0.2.3, j'ai trouvé une solution en supprimant complètement Pronote de mon Mac avant de réinstaller la dernière version.

Pour désinstaller Pronote, en plus de mettre à la Corbeille le fichier "Client Pronote 2023" depuis le dossier Applications, j'ai aussi supprimé le dossier "Client PRONOTE 2023" qui se trouve dans le dossier "Application Support" de la Bibliothèque (accessible en appuyant sur la touche "Option" en allant dans le menu "Aller" du Finder, puis "Bibliothèque").

J'ai ensuite redémarré le Mac et réinstallé la dernière version du Client Pronote 2023 0.2.3 : ça marche, mais on repart complétement à zéro (il faut resélectionner son établissement et se reconnecter)

J'espère que cette solution fonctionnera aussi pour vous !

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traitée 12 Sep '23, 18:47 PPASSARD

Bonsoir PPASSARD

Cela fonctionne, merci pour cette solution !

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traitée 12 Sep '23, 20:18 pascal-f

Bonjour à tous. Il semblerait que la version 0.2.3 ait résolu le problème. Sauvé !

Merci à tous pour votre aide.

Crystel

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traitée 15 Sep '23, 18:16 cdazy

Salut Cdazy, un collège avait encore la version 0.2.2 dans ses téléchargements. J'ai tout désinstallé et j'ai remis la version 0.2.2 et tout fonctionne bien. Merci à tous.

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traitée 17 Sep '23, 19:47 RESP
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question posée: 29 Aoû '23, 21:58

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dernière mise à jour le: 17 Sep '23, 19:47