Bonsoir

Mon établissement héberge Pronote, je dispose d'une IP et d'un port. Avec le client Pronote 2018, sous Windows, je me connecte sans problème. Avec le client Android, impossible de me connecter. - Connexion avec QR Code -> je n'ai pas trouvé où créer le QR Code dans le client windows - Saisir l'adresse -> j'ai saisi l'IP, l'IP:le port avec et sans http:// devant, à chaque fois j'ai droit à "L'adresse ne renvoie pas vers une application Pronote" IP:le port dans un navigateur me permet d'atteindre une page Web, illisible bien sûr car codée mais où on devine IndexEducation à un moment. Faut être hébergé chez IndexEducation pour avoir droit à l'appli Android ou y-a-t'il un mauvais réglage sur le serveur de mon établissement ou l'appli buggue t'elle ?

Cordialement

posée 03 Sep '18, 23:32 bouguin



Bonsoir

Je me répond pour mettre en page mon message, je n'arrive pas à modifier le précédent ou plus exactement mes modifications disparaissent quand je clique sur Retour.

Mon établissement héberge Pronote, je dispose d'une IP et d'un port.

Avec le client Pronote 2018, sous Windows, je me connecte sans problème.

Avec le client Android, impossible de me connecter.

  • Connexion avec QR Code -> je n'ai pas trouvé où créer le QR Code dans le client windows ;
  • Saisir l'adresse -> j'ai saisi l'IP, l'IP:le_port avec et sans http:// devant, à chaque fois j'ai droit à "L'adresse ne renvoie pas vers une application Pronote".

IP:le_port dans un navigateur me permet d'atteindre une page Web, illisible bien sûr car codée mais où on devine IndexEducation à un moment.

Faut être hébergé chez IndexEducation pour avoir droit à l'appli Android ou y-a-t'il un mauvais réglage sur le serveur de mon établissement ou l'appli buggue t'elle ?

Cordialement

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traitée 03 Sep '18, 23:45 bouguin
modifié 03 Sep '18, 23:46

Relance de la question car problème encore actuel.

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traitée 06 Sep '20, 13:26 LorB

Bonjour,

Le QR code est généré depuis la version web de PRONOTE.

Cordialement, Hugo

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traitée 07 Sep '20, 09:58 admin ♦♦

Merci, mais ce n'est pas la question : pourquoi Pronote indique de chercher le QR code alors que le client ne le fournit pas ?

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traitée 07 Sep '20, 12:27 LorB

Bonjour,

Nulle part est indiqué que le QR code est généré depuis le client lourd. Il y a même une vidéo détaillant la marche à suivre pour les personnes qui ont du mal avec l'informatique.

D'après votre premier message, vous semblez essayer de vous connecter à votre serveur PRONOTE alors que c'est l'adresse et l'ip du serveur PRONOTE.NET (ce sont deux applications différentes) qu'il faut entrer.

Cordialement,
Hugo

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traitée 07 Sep '20, 13:18 admin ♦♦
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question posée: 03 Sep '18, 23:32

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dernière mise à jour le: 07 Sep '20, 13:18