|
Bonjour, Avant la dernière mise à jour, mon client Pronote était installé sur mon MAC sans problème. Les années précédentes également. Avec le téléchargement de la nouvelle mise à jour, j'installe le client Pronote mais j'ai ce message : "Ce programme nécessite au minimum Windows 10/serveur 2016". J'ai un mac avec une puce Apple M1 sous OS Ventura 13.5.2. J'ai autorisé le téléchargement d'appli non identifié Apple et entré wine32on64. Si quelqu'un(e) peut m'aider, merci.
posée
14 Sep '23, 16:42
Roma
|
|
Ayant le même problème suite à la mise à jour 2023 0.2.3, j'ai trouvé une solution en supprimant complètement Pronote de mon Mac avant de réinstaller la dernière version. Pour désinstaller Pronote, en plus de mettre à la Corbeille le fichier "Client Pronote 2023" depuis le dossier Applications, j'ai aussi supprimé le dossier "Client PRONOTE 2023" qui se trouve dans le dossier "Application Support" de la Bibliothèque (accessible en appuyant sur la touche "Option" en allant dans le menu "Aller" du Finder, puis "Bibliothèque"). J'ai ensuite redémarré le Mac et réinstallé la dernière version du Client Pronote 2023 0.2.3 : ça marche, mais on repart complétement à zéro (il faut resélectionner son établissement et se reconnecter) J'espère que cette solution fonctionnera aussi pour vous !
traitée
15 Sep '23, 14:55
PPASSARD
|
|
Bonjour et merci beaucoup. Procédure suivie à la lettre et opération réussie ! Encore merci et bonne année scolaire.
traitée
15 Sep '23, 15:04
Roma
|
|
Bonsoir, je viens de relancer le sujet car de mon côté rien n'y fait.
traitée
16 Sep '23, 19:26
cvendittozzi
|
|
OK je n'avais pas appliqué convenablement la procédure. ça marche. Merci
traitée
18 Sep '23, 18:08
cvendittozzi
|
|
Est-ce que vous avez pu l'installer sous MacOS Sonoma 14.4.1 ? Merci
traitée
12 Avr, 18:23
ChrisR
|
Vous devez vous connecter pour pouvoir répondre.
Questions officielles
Questions posées et réponses données par l'équipe support d’INDEX ÉDUCATION