Comment faire pour que le contenu du cahier de texte ne disparraisse pas?

Bonjour, Des parents et des élèves nous signalent qu'au bout d'une semaine le contenu du cahier de texte n'est plus visible. Le principal nous demande de cocher "visible toute l'année" dans les paramètres du cahier de texte mais aucun de nous n'a trouvé où c'etait. Merci pour votre aide

cahierdetexte pronote

posée 23 Mar '20, 13:52 nath maths

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Bonjour,

L'option mentionnée n'existe pas à ma connaissance. Ce qui est probable, en revanche, c'est que les parents n'ont pas vu qu'ils avaient un onglet dédié au cahier de textes, où ils peuvent choisir la période du cahier de textes à consulter : par défaut, seuls les cahiers de textes de la semaine en cours sont affichés sur la page d'accueil.

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Si jamais le problème n'est pas un simple problème de consultation, il faudra demander au responsable PRONOTE de contacter le SAV (via son Client, menu Assistance > Contacter l'assistance par e-mail), en donnant un exemple d'entrée qui a disparu (professeur, classe, jour, et s'il s'agit d'un contenu ou travail à faire).

Cordialement,

lien permanent

traitée 23 Mar '20, 14:20 Auriane ♦♦

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