Bonjour,

J'essaie d'imprimer diverses ressources depuis Pronote Client à mon domicile. Dès que je clique sur l'icône Imprimer, le message suivant s'affiche : "Impression impossible ! Erreur à la récupération du driver d'imprimante". Je n'ai jamais eu ce souci dans toutes les versions antérieures que j'ai utilisées. Si quelqu'un pouvait m'aiguiller... Merci d'avance. Cordialement.

posée 13 Sep '19, 22:38 FabLef



Bonjour, Idem ! vous avez trouvé une solution?

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traitée 06 Avr, 10:22 BRUNEAU2

Bonjour,

Parvenez-vous à lancer des impressions depuis votre poste sans passer par PRONOTE (depuis un traitement de texte, par exemple) ? Si oui, vous pouvez contacter le SAV (ou demander au responsable PRONOTE de votre établissement de le faire depuis le menu Assistance de son Client).

Cordialement,

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traitée 07 Avr, 10:57 Auriane ♦♦
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question posée: 13 Sep '19, 22:38

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dernière mise à jour le: 07 Avr, 10:57