Pourquoi un parent d'élève ne recoit pas les mails de PRONOTE?

Bonjour,

Depuis le début de l'année on a eu quelques parents d'élèves qui ont signalé qu'ils ne reçoivent pas les mails envoyés via PRONOTE.

Pas de souci de réception pour un envoi manuel depuis le mail du lycée. Selon une maman de son côté tout est bon. Il n'y a pas de courrier dans les spams, rien ne bloque selon elle malgré plusieurs vérifications de sa messagerie. Son époux lui en échange, il les reçoit alors que tous les deux ont outlook.

Je ne sais pas quoi la conseiller de plus...Pouvez vous m'aider s'il vous plait?

Merci !

mail pronote

posée il y a 8 heures Secretariat ...

Répondre

Vous devez vous connecter pour pouvoir répondre.

Base de Markdown

*italic* or _italic_
**gras** ou __gras__
lien:[texte](http://url.com/ "Titre")
image?![alt texte](/path/img.jpg "Titre")
liste numérotée: 1. Foo 2. Bar
pour ajouter une nouvelle ligne, ajoutez deux espaces à l'endroit où vous souhaitez que la ligne commence.
les balises HTML de base sont également supportées

En savoir plus sur Markdown

Mots-clés pour la question:

pronote ×3,487
mail ×31

question posée: il y a 8 heures

question vue: 6 fois

dernière mise à jour le: il y a 8 heures

Pourquoi un parent d'élève ne recoit pas les mails de PRONOTE?

Questions officielles

Mots-clés pour la question:

Questions similaires