Bonjour, Je souhaite modifier l'adresse mail de mon compte sur ce forum. Je souhaite utilisez mon adresse mail Pro. Le site me réponds qu'elle est déjà utilisé pour un autre compte. Je fait "Mot de passe oublier" en metant mon adresse mail Pro pour faire un reset de MdP. Mais je ne reçoit jamais le mail, que faire ?

posée 20 Sep '23, 07:58 Fred45771



Bonjour,

Peut-être que l'e-mail est reçu dans votre compte spam ?

Pourriez-vous m'envoyer un message à forum@index-education.com avec l'adresse e-mail que vous souhaitez utiliser, je pourrai vérifier s'il est effectivement utilisé par un autre compte sur le forum.

Cordialement,
Hugo

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traitée 20 Sep '23, 10:36 admin ♦♦

Non, le mail n'est pas dans mes spams. Je vais écrire un mail à l'adresse indiqué.

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traitée 28 Sep '23, 15:53 Fred45771
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question posée: 20 Sep '23, 07:58

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dernière mise à jour le: 28 Sep '23, 15:53