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Bonjour, Depuis la mise à jour du client Pronote en version 2023.0.2.2 sur les postes de notre lycée (Windows 10 Education - 21H2- Build 19044.1288), nous avons une erreur au lancement de l'application : Exception lors du changement de l'affichage Violation d'accès dans le module 'Client PRONOTE.exe' (+1D8B55E). Lecture de l'adresse 0000000000000010 PAGEACCUEIL Cela n'empêche pas par la suite d'accéder à l'application mis a part la page d'acceuil qui reste indisponible. Avez-vous une solution ? Cordialement, Thibaut Meunier
posée
31 Aoû '23, 21:34
tmeunier
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Bonjour, Le problème ne concerne pas que mon établissement. Fonctionne sans problème avec une version ultérieure du client 0.2.2.5. Cordialement,
traitée
05 Sep '23, 10:28
tmeunier
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Bonjour, Pour nous permettre de mieux diagnostiquer votre problème, pourriez-vous nous transmettre un accès temporaire à votre base ? Le plus simple serait de demander à votre chef d'établissement de le faire, directement depuis le client PRONOTE via le menu assistance, en rappelant le problème rencontré. Cordialement,
traitée
01 Sep '23, 09:18
admin ♦♦
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