Bonjour, Ayant généré des fils de discussion sur pronote avec les enseignants et la direction de l'établissement, je constate que la principale m'a fait part plusieurs fois qu'elle ne recevait pas les échanges. Même effet si je lui transfère le fil de discussion sur pronote. Que faut-il faire pour que le paramétrage des discussions soit correct pour elle? Bon courage à tous et portez vous bien. E. NOVAKOVIC

posée 03 Avr '20, 16:50 enovakovic



Bonjour,

Si le problème se pose uniquement avec la principale, il est probable que le problème vienne d'un doublon de compte, et que vous adressiez les échanges à son nom alors qu'elle se connecte avec le compte SPR. Il faudrait vérifier avec elle et, si tel est le cas, vous mettre d'accord pour qu'elle se connecte avec le compte en son nom propre, ou bien que vous adressiez les échanges à l'utilisateur "SPR".

Cordialement,

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traitée 08 Avr '20, 14:20 Auriane ♦♦
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question posée: 03 Avr '20, 16:50

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dernière mise à jour le: 08 Avr '20, 14:20