|
Bonjour, Après un arrêt maladie durant lequel je ne me suis pas connectée à PRONOTE Client, mon mot de passe est déclaré "faux" lorsque j'essaie de me connecter. Pourtant je ne l'ai pas changé depuis longtemps et suis sure qu'il est valide (ou du moins l'était jusqu'ici). Par quel moyen puis-je le réinitialiser? Merci de votre réponse.
posée
21 Mar '19, 14:20
cotte
|
|
Bonjour Demander à l'administrateur de pronote (celui qui peut utiliser le compte superviseur) de réinitialiser votre mot de passe ? Cordialement
traitée
21 Mar '19, 15:05
David Crochet
|
|
Merci pour cette réponse. J'attends celle de la personne concernée.
traitée
21 Mar '19, 16:01
cotte
|
|
Bonjour, Comme le dit David, il faut demander la réinitialisation du mot de passe au chef d'établissement. Les mots de passe ne changent jamais tout seul, même après une période d'inactivité de deux mois. Cordialement,
traitée
22 Mar '19, 09:40
admin ♦♦
|
Vous devez vous connecter pour pouvoir répondre.
Questions officielles
Questions posées et réponses données par l'équipe support d’INDEX ÉDUCATION