Bonjour, Suite à un conseil d'administration, les parents ayant plusieurs enfants au collège nous ont fait remarquer qu'ils pouvaient recevoir le même SMS plusieurs fois (une fois par enfant pour la même information envoyée à tous les élèves du collège !). Existe-il un moyen de paramétrer pronote pour éviter ce problème ? Je parle d'un paramétrage qui éviterait de se rendre dans les 700 fiches élèves, une par une... Je n'ose pas demander si une mise à jour pourrait être faite afin de pallier au problème : le manque à gagner pour les concepteurs d'une application qui facture au SMS serait un frein évident !!!

Cordialement, Pierre

posée 19 Nov, 23:17 pierrea



Bonjour,

Si vous envoyez un SMS depuis Ressources > Élèves, le contenu du message est lié à l'élève. Vous pouvez par exemple ajouter le nom et le prénom de l'élève : il est donc normal que si un responsable a deux élèves, il reçoit deux SMS.

Si vous envoyez un SMS depuis Ressources > Responsables, le contenu du message est lié au responsable. Vous ne pouvez pas ajouter le nom et le prénom de l'élève. Peu importe le nombre d'enfants dont il est responsable, le parent ne recevra qu'un seul SMS.

Bonne journée.

Hugo

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traitée 21 Nov, 13:00 admin ♦♦

Merci pour votre réponse, rapide et efficace !

Pierre

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traitée 21 Nov, 20:05 pierrea
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question posée: 19 Nov, 23:17

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dernière mise à jour le: 21 Nov, 20:05