Comment passer outre l'avertissement de virus pour les pieces jointes ?

Ce jour il est impossible d'ajouter une nouvelle piece jointe à une discussion, au cahier de texte ou au casier numérique que ce soit avec le client ou en ligne. Le message d'erreur suivant s'affiche : (Impossible de copier le document jointLe fichier "XNom du fichierX" est infecté par le virus "".)

virus pièces-jointes pronote

posée 07 Fév, 10:59 Rochette B

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Bonjour. Voici la réponse du support Index Education ce matin : Nous vous confirmons que nous rencontrons actuellement un incident sur notre plateforme d'hébergement. Notre équipe est mobilisée pour y remédier. L'envoi de pièces jointes devrait être rétabli dans l'heure. Veuillez nous excuser pour ce désagrément.

Cordialement,

Arnaud ZEPP

lien permanent

traitée 07 Fév, 11:36 ecj23

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