Bonjour, Suite à une erreur de manipulation par un de mes collaborateurs un message d'une discussion a été envoyé à une famille non concernée. Comment peut on supprimer cette discussion et que celle-ci ne soit plus lisible par cette famille. Dans l'attente.

Merci

posée 15 Jan, 11:50 CLG VAUBAN



bonjour,

Dans le client, il faut faire clic droit "demander la suppression à un superviseur".

En détail :

Signaler un message inapproprié ou demander à supprimer une discussion

  1. Rendez-vous dans l’onglet Communication > Discussions > Discussions.
  2. Faites un clic droit sur le message / la discussion et choisissez Signaler au superviseur un contenu inapproprié dans le message ou Signaler cette discussion au superviseur pour suppression : le message / la discussion sont alors transmis et notifiés au SPR.

Supprimer définitivement une discussion signalée (uniquement pour les admin)

Prérequis Il faut être connecté en SPR, et la discussion doit avoir été signalée par la commande Signaler cette discussion au superviseur pour suppression.

  1. Rendez-vous dans l'onglet Communication > Discussions > Discussions.
  2. Sélectionnez à gauche la catégorie Signalements pour voir toutes les discussions signalées.
  3. Sélectionnez la discussion et, dans le volet de droite, cliquez sur le bouton Supprimer : la conversation est supprimée pour tous les participants.
lien permanent
traitée 16 Jan, 20:57 ErwanD
Répondre

Vous devez vous connecter pour pouvoir répondre.

Base de Markdown

  • *italic* or _italic_
  • **gras** ou __gras__
  • lien:[texte](http://url.com/ "Titre")
  • image?![alt texte](/path/img.jpg "Titre")
  • liste numérotée: 1. Foo 2. Bar
  • pour ajouter une nouvelle ligne, ajoutez deux espaces à l'endroit où vous souhaitez que la ligne commence.
  • les balises HTML de base sont également supportées

Mots-clés pour la question:

×3,222
×470
×58



question posée: 15 Jan, 11:50

question vue: 98 fois

dernière mise à jour le: 16 Jan, 20:57