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Bonjour à tous, Je suis professeur depuis plus de 10 ans et j'utilise la version mobile de Pronote sur un téléphone Android. Je n'avais jamais eu de problème pour l'installer sur mon téléphone et l'année dernière, tout fonctionnait parfaitement. Cette année, je n'arrive pas à faire aboutir la procédure, je mets un code pin, je génère un QR code sur la version en ligne, mon téléphone ouvre l'appareil photo pour scanner le QR code mais rien ne se passe, impossible de valider cette étape. J'ai essayé depuis plusieurs pc, pas moyen. J'ai essayé en imprimant le QR code, pas mieux, même en l'agrandissant et en accentuant les noirs. Quelqu'un est dans le même cas que moi et surtout, quelqu'un a-t-il une solution (je n'y arrive pas par les autres possibilités)? Merci Pat
posée
09 Sep '22, 08:47
pat77
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Je me réponds à moi-même, ça peut servir à d'autres. Il faut passer par un autre téléphone, aller sur l'ENT en ligne (pas sur l'application mobile), ouvrir Pronote via l'ENT et basculer sur la version en ligne, (pas application mobile non plus, il y a une invite en haut de l'écran pour basculer). Ensuite, on ouvre le QR Code en indiquant un code pin à 4 chiffres. Le QR Code s'ouvre et magie, mon téléphone arrive, via l'application Pronote, à le scanner sur l'autre téléphone sans problème.
traitée
11 Sep '22, 19:29
pat77
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