| Bonjour il existe dans notre base deux comptes pour un même parent , l'un avec comme prénom Pedro, l'autre Pedro Pablo. Comment fusionner ces deux comptes, car ils ne sont pas rattachés aux mêmes enfants alors que c'est la même personne. Cordialement 
        posée
        09 Fév '22, 15:45
    
    
      dpailler
    
    
    
 | 
| Bonjour, Il n'est pas possible de fusionner deux comptes, cependant il existe des solutions : 1) L'onglet élève > Dossier de l'élève > Responsables > + > Rentrer le nom de famille du père. Normalement il va vous proposer l'autre compte, le but est de mettre tous les élèves sur le même compte et de supprimer celui qui ne sert plus. Cependant si une synchronisation SIECLE est présente, il faut se rendre sur la BEE et de le modifier à ce niveau. Bien Cordialement 
        traitée
        01 Mar '22, 21:43
    
    
      toitoine77350
    
    
    
 | 
Vous devez vous connecter pour pouvoir répondre.
 
			 Questions officielles
Questions officielles Questions posées et réponses données par l'équipe support d’INDEX ÉDUCATION
Questions posées et réponses données par l'équipe support d’INDEX ÉDUCATION