Ressources inaccessibles pour les élèves depuis leur téléphone ?

Bonjour,

Je mets des pdf en ressource pour mes élèves et tous ne peuvent y accéder depuis leur téléphone. Ils ne peuvent y accéder que depuis un ordinateur.

Pouvez vous me dire comment rendre mes documents visibles sur leur téléphone donc ? Merci

ressources téléphone pronote

posée 02 Déc '18, 16:26 tintin

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Bonjour,

Il n'y a pas de raison que les élèves ne puissent pas accéder aux documents joints depuis un téléphone. Que ce soit sur la version mobile du site web, ou depuis l'application Pronote.

Si vous pouvez vérifier un tel dysfonctionnement, merci de demander à votre chef d'établissement de contacter le support en précisant quel cahier de texte et quel élève est affecté, afin que l'équipe technique puisse voir ce qui se passe.

Vous pouvez mettre en copie forum [@] index [-] education [.] fr.

Cordialement,
Hugo

lien permanent

traitée 03 Déc '18, 13:02 admin ♦♦

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