comment résoudre l'erreur lors de l'installation EDT2024 windows serveur ?

Bonsoir en examinant votre message d’erreur j’ai pu en conclure ceci :

• setup.cpp (243) → L'erreur vient du script d’installation, ligne 243. • PAPP, PVENDOR, PGUID → Champs d’infos sur le programme, souvent vides quand le setup plante avant même d’atteindre ces infos. • $27.0.122 → Version de l’InstallShield utilisé. • @Windows 10 / Server 2016 SP0 (20348) → OS utilisé, ici probablement une version Server 2022 (build 20348), pas Windows 10. • IE Version: 9.11.20348.0 → Internet Explorer est toujours pris en compte par InstallShield, même si obsolète.

Voici des solutions que vous pourriez essayer :

• Exécuter en administrateur • Clic droit sur le fichier d’installation > Exécuter en tant qu’administrateur • Mode de compatibilité • Clic droit > Propriétés > Onglet Compatibilité > Cocher Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour Windows 10 (surtout utile si c’est bien un Windows Server 2022). • Débloquer le fichier téléchargé • Si l’installeur vient d’Internet : clic droit > Propriétés > bouton Débloquer en bas à droite s’il est visible. • Vérifier les dépendances Windows • Internet Explorer est requis pour certaines versions d’InstallShield. Vérifie qu’il est bien activé dans les fonctionnalités Windows (même s’il est obsolète). • Windows Installer doit être à jour. Commande : msiexec /? pour tester s’il répond. • Lancer depuis une session locale • Parfois les droits réseau bloquent l’install. Teste sur une session admin locale non liée à un domaine. • Installer en mode sans échec avec prise en charge réseau • Pour éliminer les interférences avec d’autres programmes (antivirus, GPO, etc.). • Regarder les logs InstallShield • Lancer l'installation via commande : setup.exe /debuglog=edt_install.log Puis analyser le fichier edt_install.log.

Cordialement

A. Laforge