bonjour, Lorsque je suis dans saisie de cahier de texte, que je clique sur le trombone pour joindre un doc, une fenêtre apparait ( gestion des pièces jointes avec une liste déroulante… où mon doc n'apparait pas, je l'ai pourtant déjà "déposé" ).
je re-télécharge mon doc,
et on m'informe qu'il existe déjà dans les pièces jointes - toutefois il n'est pas dans la liste déroulante… Merci de votre aide. M.M

posée 26 Mai, 14:01 madame svt



Bonjour,

Peut-être avez-vous laissé l'option Afficher uniquement les pièces jointes utilisées 15 jours avant ce cours ?

Cordialement,
Hugo

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traitée 28 Mai, 16:11 admin ♦♦

merci Hugo , j'ai déjà essayé, cela ne fonctionne pas. une autre idée? M.M

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traitée 28 Mai, 19:05 madame svt

Bonjour,

Je me permets de préciser, mon premier message n'est pas très clair, mais il faut changer cette option pour mettre depuis le début de l'année

Il faut également décocher "Pour les cours de la même matière" et "pour les cours de la même classe ou du même groupe"

D'autres pistes :

  • Essayer de réinstaller le client PRONOTE
  • Essayer sur un autre ordinateur
  • Essayer depuis le client Web
  • Demander à vos collègues s'ils rencontrent le même problème.

Si vous pensez qu'il s'agit d'un bug. Seul le chef d'établissement peut nous donner un accès au serveur pour effectuer les tests nécessaires.

Cordialement,
Hugo

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traitée 29 Mai, 16:40 admin ♦♦
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question posée: 26 Mai, 14:01

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dernière mise à jour le: 29 Mai, 16:40