Assistance exclusivement par forum : ce n'est pas clair, non ? - False - None

Bonjour, je n'ai pas trouvé de « menu Assistance » avec une rubrique « Contacter le service clients par email ». Comme professeur, ce forum semble être le seul moyen d'obtenir une assistance. Pourquoi pas ? Mais ce n'est pas clair sur le site d'Index-Education, j'ai perdu 1/2 heure.